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民营企业文化建设活动
恒顺达:以企业文化塑造品牌影响力


发布日期: 2014 - 08 - 01 浏览次数: 字体:【

以企业文化塑造品牌影响力

南京恒顺达船务有限公司

 

每个企业都有其个性,这个个性的体现就是通过企业文化的建设不断展现出来的。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇,现今企业的竞争,已成为企业文化的竞争,其重要性不言而喻。而企业文化一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为企业总目标服务。通过企业文化的建设,使企业人文素质得以优化,归根结底就是推进企业竞争力的提高,促进企业经济效益的增长。

南京恒顺达船务有限公司经过多年的发展,在企业文化上的建设主要从三方面出发:

第一,以诚信发展作为企业文化的核心理念

“恒顺达”从成立之初,就确立了“以诚信和实力追求双赢”作为企业的价值观,“勤奋敬业、忠诚团结、严明节约、务实创新”成为企业精神,把“诚信为本、质量是魂、服务求真、互利双赢”作为企业经营理念。公司还把“恒顺达”三个字根据企业理念延伸为“恒心永久、顺水行舟、达济天下”这句话,更好地解释了我们企业文化的精神,并形成一句口号,就是“我们恒顺达人,凭无比信心,行万事顺通,携手共进,达至双赢”。

在这样企业理念的引导下,公司根据行业发展形势和自身情况,经常召开客户答谢会,邀请我们的各级主管机关领导、各家合作伙伴以及关心、支持我们的同仁欢聚一堂,把我司为社会各界尽心服务和诚挚的谢意带给大家。例如,公司曾经利用搬进新楼乔迁之喜的良机,举办了“海阔天空,步步高升”的大型客户答谢主题晚会,邀请了社会各界数百位客人参会,盛况空前。

在经营方面,我司充分利用好民营企业决策灵活、快捷的特点,秉承“一切为了客户满意”的服务理念,追求价值观和行为的协调一致,坚持诚信经营,决不为一时之利而自损形象。尤其是在2007年水路运价上涨幅度很大,沿海各大港口运费普遍高于马钢的运费标准的情况下,我们坚持忠实地履行合同,并没有把运力资源投入到市场去赚大钱,确保了马钢产品及时交付到客户手中,用自己的实际行动来塑造诚信务实的企业形象。

在船舶安全管理上,我司的船舶安全管理体系连续多年通过主管机关审核,在管理中坚决不对任何一条加盟船徇私,对不符合要求、不服从管理的加盟船一律清退出体系,被主管单位评为“安全诚信公司”。

公司还经常参加政府部门、各级主管机关召开的会议,以诚信品牌企业的代表上台发言和汇报经验。例如,我们参加了芜湖海事局开办的“八百里皖江一帆风顺”文化品牌创建联席会,于会上获得了“全国交通运输企业文化建设品牌单位”称号。我司还参加了南京市航管处举办的“诚信港航行业总结大会”并获得“5A级诚信水运企业”称号。

公司这样的企业文化经过多年的积累和沉淀,已经深入到每位新老员工的心里,形成优厚的企业荣誉感和发展信心。

第二,以实际行动体现、落实企业文化建设

有了好的企业理念,我们就要坚持不懈地贯彻下去,以此来引导、规范企业员工的思想、行为。

在公司制度建设方面,通过不断积累和多次修改讨论,公司确定了员工的行为准则,将形成统一的员工守则,发到各位员工手上,让大家学习后了解到哪些工作是公司提倡大家积极去做的,而哪些行为是明令禁止的。在公司大的行为规范之下,有些分公司还针对工作特性,制定了更加详细的准则,比如我们的管理公司和货运公司,根据其管理船舶的专业性和业务开展的要求,形成更加明确的规范并制作成展板粘贴在墙上。

在公司内部管理方面,对所有的固定资产都进行了全面检查检修并一一登记在案,有效的对固定资产进行了管理;要求员工上班时间着正装,并且发放统一的西服,在大型活动时穿着一致展现企业风貌,还为船厂技工和船员配备专业工作服,便于施工和管船需要;公司内部还经常开展工作总结会,定期总结工作中取得的成绩和遇到的困难及不足,统一思想、激励士气,更好地完成下面的工作。

在教育培训方面,为了提升领导层的管理水平,公司安排了多次外出学习活动,到上海、宁波等地参加影响力培训课程,请进专门的老师给大家讲课,很大程度上提高了企业执行力等方面的管理能力。还邀请了律师讲课,提高了大家在订立合同、保险理赔、船舶碰撞处理等方面的专业法律认识,奠定了降低运营风险的理论基础。

在员工业余生活上,公司开展了丰富的活动,每年年底的员工联谊会、每年年中的旅游活动都定期举行。公司还积极参加政府举办的各项体育活动,如乒乓球比赛等。平时,员工在领导的支持下还组织了篮球队,经常参加篮球比赛活动;为促进与合作伙伴的交流,工作之余,公司还与合作单位联谊,举行爬山活动等。

在开展社会公益事业方面,公司积极参加各类捐赠活动,每年为下关白云社区贫困家庭学生捐赠助学金,为六合贫困群体捐资捐物等。公司的船舶在完成运输任务的同时,还经常参与海事救助,发扬人道主义精神。例如,公司的“恒顺门”轮曾经在途经菲律宾沿岸时救助了4名落水的当地渔民,受到了中国海上搜救中心的致电表扬。公司“恒安”轮某次从渤西油田返回天津港途中,在风力10级的恶劣海况下,从即将沉没的“广达178”轮上成功救出5名船员,而这是“恒安”轮在一年内第二次实施的海难救助行动。

以上各项行为充分说明了,我司在经营活动中无论大事小事,处处都体现了我们企业文化的精神。

第三,塑造公司内外形象展现企业文化精神

在企业文化的建设中,企业内外部形象是传播企业文化精神的主要途径,是企业文化的重要载体和宣传平台,只有不断打造公司内外部形象,才能更直观的把企业文化介绍给外界,从而获得客户的认可。

当大家看到“BMW”和“三叉戟”等标志时,就立刻反应出这是高品质汽车的象征,可见一个品牌的标志对于这个企业文化精华的浓缩是多么重要。而我们公司在搬入现在的工作环境前,在装修设计的时候就注意到把公司的标志融入到建筑中,现在公司前台的吊顶就是公司的标志。这个标志是请了专门的设计人士根据我们的企业文化有针对性的设计出来的,并已经申请了专利。尽管是一个简单的图形,但有着丰富的寓意。这个标志主色为浅蓝色,象征着广阔的天空和浩瀚的海洋,寓意公司有着广阔的发展前景;椭圆形地球形状象征着整个世界,寓意公司有着宏伟的发展蓝图和放眼全球的战略眼光;六条经线、七条纬线完美的将椭圆形地球对称分隔,“六”寓意公司事业发展一帆风顺,“七”寓意一周7天,永不停歇的为客户服务,同时,经纬线分隔椭圆形地球也寓意公司将业务布局全球,一步一个脚印的坚实发展;变形体英文字母“H”,取自公司名“恒顺达”的“恒”字拼音首字母,并以昂首挺胸的姿态潇洒展现,寓意公司员工以激昂奋发的拼搏精神力争上游,同时,这个变形体“H”像一艘巨轮乘风破浪、遨游世界,将“恒顺达”人的足迹遍布全球;标志整体诠释了公司的企业文化,“H”位于地球中心位置,代表恒心,以船型遨游四海,走遍天下,正寓意着“恒心永久、顺水行舟、达济天下”。现在在我们的货轮、集装箱船上都打上了这个标志,很好地展现了公司的形象,并且已经在社会各界取得了一定的认知度。

公司还在企业文化的积累、宣传上做了大量工作。公司目前的宣传册已经是第四次大改版,其主要内容我们还制作成幻灯片,在多次内外部会议上播放。公司网站也进行了全新制作并配有英文版。公司重要的活动、会议都以照片、视频等形式记录留存,并摄制过一部视频宣传片,在多次重大活动上播放。公司根据企业文化的内涵,制作了统一风格的名片、工作牌、稿纸、传真纸、信封和拎袋等,通过这些细小的物品把公司形象传播到社会各界。公司还与银行合作,制订了恒顺达专有版面的银行卡,供需要的员工办理使用。

以上这些都成为了“恒顺达”企业文化向外展现的主要方式,充分借助社会各界,多渠道的展现了我们恒顺达的企业形象和内涵。在这样不断的积累中,“恒顺达”的品牌形象日益深入人心,为公司将来更好地发展奠定了坚实的基础。




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